آیدی پی چیست ؟
آیدی پی یک سیستم درگاه پرداخت شخصی است که بهترین و راحت ترین راه جهت دریافت پول میباشد.
شما با ایجاد یک حساب کاربری در آیدی پی ، دارای یک صفحه پرداخت شخصی با آدرس منحصر به فرد خواهید شد، که با دادن آدرس آن میتوانید از هر شخصی به صورت الکترونیک پول دریافت نمایید.
آیدی پی چگونه کار میکند ؟
مشتری شما پس از ورود به درگاه شما و وارد کردن مبلغ و اطلاعات لازم ، با رفتن به صفحه "سامانه معتبر بانکی" و اتمام عمیات پرداخت (که همانند سایر خریدهای اینترنتی است) پول را به حساب شما واریز خواهد کرد.
کاربرد آیدی پی چیست و در چه مواردی میتوان از آن استفاده کرد ؟
کلیه اشخاص ، شرکت ها و استارت آپ های کوچک و بزرگ می توانند از آیدی پی استفاده کنند.
همچنین نمایندگی های بیمه، صندوق های وام خانگی، مدیران ساختمان، کترینگ ها، فروشندگان فایل ، کالا و خدمات در فضای مجازی و مغازه داران و ... می توانند از خدمات آیدی پی استفاده کنند.
چرا باید از آیدی پی استفاده کنیم ؟
باتوجه به روند سخت و پیچیده پرداخت ها برای شرکت ها و استارت آپ های کوچک، ما با ارائه سرویس آیدی پی سعی بر آن داریم که شما در سریع ترین زمان ممکن بتوانید هزینه ها را از مشتریان تان دریافت نمایید.
در ضمن بی نیاز از داشتن وب سایت شما میتوانید درگاه پرداخت اختصاصی داشته باشید.
تمام افرادی که حساب بانکی دارند نیز میتوانند با تبدیل شماره 26رقمی شبا و شماره 16رقمی کارت خود به یک آیدی کوچک و اختصاصی به نام خود ، از فناوری های روز آیدی پی در تسهیل روند دریافت پول از طرف حسابهایشان لذت ببرند.

جالب است بدانیم که هنگام پرداخت وجه به درگاه شما ، پیامکی برای پذیرنده ارسال میشود همراه با مبلغ و نام پرداخت کننده که خدمات پیامکی آیدی پی هم کاملا رایگان وبدون هزینه است.

روند ثبت نام و فعال سازی حساب کاربری چگونه است ؟
با مراجعه به صفحه اول سایت و کلیک بر روی لینک ثبت نام که در بالا صفحه قرار دارد، وارد بخش ثبت نام خواهید شد (همچنین می توانید با آدرس http://idpay.ir/user/register مستقیم به صفحه ثبت نام وارد شوید).
بعد از پرداخت توسط مشتری، پول چه زمانی به حساب بانکی من واریز می شود ؟
باتوجه به سیستم شاپرک و سازوکارهای بانک مرکزی، اگر پرداخت تا قبل از ساعت 23:00 انجام شده باشد، پول بین ساعت 9:30 تا 12:00 صبح روز بعد به حساب شما واریز خواهد شد.
ولی اگر پرداخت بعد از ساعت 23:00 انجام شده باشد، پول پس فردا در همان ساعت 9:30 تا 12:00 به حساب شما واریز خواهد شد.
اگر پرداخت در روزهای قبل از تعطیلات (مثلا پنجشنبه) انجام شده باشد، پول در اولین روز کاری (شنبه) به حساب شما واریز خواهد شد.
روال تسویه برای درگاه هایی که به صورت "مستقیم" هستند متفاوت و سریعتر است .

"برای درخواست درگاه مستقیم از طریق داشبرد خودتان برای همکاران بانکی تیکت ارسال کنید."

چرا پول روز بعد به حساب من واریز می شود ؟
باتوجه به سیستم شاپرک که سیستم سراسری بانک مرکزی برای پرداخت های اینترنتی می باشد، واریز تراکنش ها بر روی درگاه های پرداخت اینترنتی روز بعد انجام می پذیرد و این قانون برای کلیه پذیرنده ها صادق است.
سقف و کف تراکنش در آیدی پی چقدر است ؟
در حال حاضر کف انتقال وجه 1,000 تومان و سقف آن 50 میلیون تومان است.
چگونه میتوانم یک لینک پرداخت بسازم ؟
برای ساخت لینک پرداخت کافی است که رقم مورد نظرتان را به صورت ریال، بعد از آدرس آیدی پی تان قرار دهید.
مثلا اگر دارای یک آیدی پی به آدرس IDPay.ir/mostafa هستید، برای ساخت یک لینک 15 هزار تومانی باید این رقم را به این صورت IDPay.ir/mostafa/150000 در انتهای آدرس قرار دهید و این لینک را برای شخص پرداخت کننده ارسال کنید.
دقت نمایید که نیازی به ثبت لینک در سایت نمی باشد.
لینکی که صادر کرده ام پرداخت شده ولی پول به حساب من واریز نشده است ؟
اگر بعد از 24 ساعت پرداخت پول توسط مشتری شما، پول به حسابی که معرفی کرده اید واریز نشده است، لطفا با همکاران ما در بخش پشتیبانی بانکی تماس حاصل فرمایید تا در سریع ترین زمان ممکن این مورد پیگیری گردد.
یکی از خریداران قبل از تکمیل فرآیند خرید دکمه انصراف را زده، پول از حساب ایشان کسر شده اما فرآیند خرید تکمیل نشده است آیا پول به حساب ایشان باز میگردد ؟
با توجه به قوانین بانک مرکزی و شبکه شاپرک، وجه کلیه تراکنش های ناموفق، حداکثر ظرف مدت یک ساعت، به صورت اتوماتیک به حساب خریدار بازگشت داده میشود. در بعضی از مواقع نیز باتوجه به برخی مشکلات بانکی (مانند عدم پاسخگویی سوئیچ بانک صادر کنننده کارت) برگشت پول 48 تا 72 ساعت طول خواهد کشید.
آیا پرداخت کننده نیاز به ثبت نام دارد ؟
خیر، ولی در صورت داشتن حساب کاربری در آیدی پی تاریخچه ای از واریزی ها و دریافتی های خود خواهد داشت.
برای استفاده از آیدی پی چه مقدار هزینه باید پرداخت کنم ؟
استفاده از کلیه خدمات آیدی پی برای کسانی که در آن حساب کاربری ایجاد می کنند و پذیرنده خدمات آیدی پی هستند رایگان است.
اگر استفاده از آیدی پی رایگان و بدون هزینه است پس سود و درآمد شما از کجا حاصل می شود ؟
از هر تراکنش مبلغ 5,000 ریال کارمزد دریافت می شود که بر عهده واریز کننده وجه می باشد، که این مبلغ معادل کارمزد پرداختی شتاب می باشد.
چگونه باید به شما و آیدی پی اعتماد کنم ؟
آیدی پی یک سرویس ارائه شده توسط شرکت وب کاران می باشد که سابقه بیش از 8 سال در تولید سیستم های مالی تحت وب و ارائه خدمات آی تی دارد، آیدی پی با همکاری درگاه های معتبر بانکی کشور فعالیت می کند و کلیه فرایند تراکنش و کسر پول در سایت بانک و درگاه پرداخت انجام میشود و امنیت پروسه پرداخت به عهده بانک عامل و بانک مرکزی می باشد.
تمامی درخواست ها بین کاربر و سرورهای آی دی پی، تحت پروتکل های رمزنگاری 2048 بیتی انجام میگیرد که امنیت ارتباط را تضمین میکند و کلیه تراکنش ها و فعالیت ها در سیستم ثبت شده و به راحتی قابل پیگیری است.
به جز شماره شبا و شماره حساب هیچ گونه اطلاعات بانکی همانند شماره کارت و ... در آیدی پی ذخیره نمیشود و در هیچ جای سایت، آیدی پی این اطلاعات را از شما درخواست نمیکند.
امنیت سرویس آیدی پی چگونه تامین میشود ؟
ما با استفاده از تجربه بالایی که در زمینه تولید سیستم های تحت وب داریم و همچنین با بهره گیری از پروتکل های بروز امنیتی مانند https، فضایی بسیار قابل اعتماد و ایمن را برای کاربران فراهم ساختیم و روز به روز با تست های مختلف و بررسی های سیستماتیک بر کلیه روندهای سیستم نظارت داریم.
برای استفاده از آیدی پی در چه بانک هایی باید حساب داشته باشم ؟
برای استفاده از آیدی پی و دریافت وجه، فرقی نمی کند که شما و پرداخت کننده شما در چه بانکی حساب دارید.
در هرکدام از بانک های کشور و هر نوع حسابی (جاری، پس انداز، سپرده و ...) که داشته باشید می توانید از آیدی پی استفاده کنید.
فقط کافی است که شماره شبای حساب خود را داشته باشید.