توافق نامه، قوانین و شرایط استفاده از سرویس آیدی پی

به آیدی‎پی خوش آمدید !

از اینکه از خدمات و سرویس های ما استفاده میکنید بسیار سپاسگزاریم. استفاده شما از خدمات ما مستلزم پذیرفتن مفاد این توافق نامه و رعایت قوانین و شرایط استفاده از آن میباشد. لطفا آنها را به دقت مطالعه و رعایت نمایید .
این توافقنامه بین آیدی پی (IDPay.ir) به عنوان سرویس دهنده و کاربر استفاده کننده از خدمات آیدی پی (پرداخت کننده، پذیرنده و دریافت کننده وجه) بر اساس ماده 10 قانون مدنی منعقد میگردد.

توافقنامه

  1. استفاده شما از آیدی‌پی (IDPay.ir) به هر نحو و عنوان به معنای اطلاع کامل از متن این توافق نامه و پذیرفتن کلیه مفاد آن و همچنین مقررات و شرایط استفاده ازآن میباشد.
    امکان بروزرسانی این مقررات باتوجه به تغییرات احتمالی قوانین جاری و یا اضافه کردن امکانات جدید وجود دارد، چنانچه این تغییرات در مقررات، اعمال گردد متعاقبا از طریق همین سایت به کاربران اعلام میشود و کاربران موظف به رعایت آن مباشند. همچینین لازم است کاربران نیز هرچند وقت یکبار قوانین را مطالعه کرده و از تغییرات احتمالی مطلع گردند. دسترسی به قوانین همواره از طریق همین صفحه و به آدرس www.idpay.ir/terms امکان پذیر خواهد بود.
  2. سایت آیدی‌پی (IDPay.ir) در ایران مدیریت شده و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد. لذا چنانچه کاربری اقدام به انتقال وجه و یا خرید و فروش هرنوع محصول و یا خدمات غیر قانونی کند اطلاعات وی به مراجع ذیصلاح ارجاع داده خواهد شد.خدمات شرط بندی، قمار، فروش شماره مجازی، انواع فیلم و سریال، محصولات زناشویی و جنسی، وی پی ان، دارو و محصولاتی که دارای حق کپی رایت آن نمی باشید از طریق خدمات آیدی پی ممنوع میباشد
  3. کاربران موظف به رعایت کلیه قوانین کشور ایران می باشند و متعهد می شوند از هرگونه استفاده مغایر قوانین از آیدی‌پی خودداری کنند.
  4. ثبت نام در سایت آیدی‌پی مستلزم درج اطلاعات واقعی است و جعل هویت اشخاص حقیقی یا حقوقی و سوء استفاده از آن در جهت فریب سایرین ممنوع است.
  5. تسویه حساب و واریز وجه به حساب بانکی کاربر، فقط در صورتی انجام خواهد شد، که اطلاعات هویتی کاربر مانند، نام و نام خانوادگی، تلفن همراه، تلفن ثابت، کد ملی، کد پستی، آدرس و تصویر کارت ملی وی در آیدی پی ثبت و مورد تایید کارشناسان پشتیبانی مشتریان آیدی پی قرار گرفته باشد
  6. ​ایجاد هرگونه نام کاربری و یا درگاه با عناوینی مانند، اسامی بانک ها، برند های معروف، سازمان ها، نهادها، وزارتخانه ها و کلیه مراجع حقوقی که ایجاد کننده حساب در آن هیچگونه مسئولیتی ندارد بر خلاف قوانین است و درصورت مشاهده با اطلاع قبلی به کاربر، مسدود خواهد شد .
  7. .اطلاعات خصوصی کاربران شامل نام و نام خانوادگی، شماره همراه، کد ملی، آدرس و تلفن، شماره حساب و شماره شبای بانکی و همچنین ایمیلهای ایشان نزد سایت محفوظ است و در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی قرار نخواهد گرفت.
    تبصره: اگر پرداخت کننده وجه از پذیرنده و یا دریافت کننده وجه، به بخش بازرسی آیدی پی اعلام شکایت کند و موضوع با پیگیری بخش بازرسی حل و فصل نگردد، درصورت درخواست شاکی، فقط و فقط نام و نام خانوادگی پذیرنده و گیرنده وجه، برای سایر اقدامات قانونی در اختیار شاکی یا پرداخت کننده قرار خواهد گرفت
  8. طبق مواد 210 و 211 قانون مدنی، سرویس آیدی‌پی برای اشخاصی است که اهلیت معامله را داشته، بالغ، عاقل و رشید محسوب شوند و با عضویت در IDPay.ir تایید مینمائید که شرایط ذکر شده را دارا هستید.
  9. در جهت حفظ امنیت سرویس آیدی‌پی، آی پی (IP) کاربران در هنگام استفاده هرکدام از بخش ها و امکانات سایت ثبت خواهد شد.
  10. آیدی‌پی متعهد می شود که از اطلاعات خصوصی و آی پی های ثبت شده (IP) کاربران محافظت کند و این اطلاعات را محرمانه نزد خود نگه دارد و برای سایر اشخاص فاش نکند. البته به استثنای مواردی که به موجب قوانین ایران مجبور به ارئه آن به مراجع ذی صلاح باشد.
  11. آیدی‌پی هیچگاه از کاربران خود، اطلاعاتی را از طریق ایمیل درخواست نخواهد کرد. سایر درخواست های آیدی‌پی از طریق تیکت ها و درون وبسایت انجام میشود و از ایمیل تنها به منظور اطلاع رسانی و یا درخواست مشاهده لینک هایی درون وبسایت استفاده خواهد شد.
  12. آیدی‌پی از کاربران خود میخواهد، حتما شناسه کاربری و کلمه عبور خود را در صفحاتی که دارای آدرس آیدی‌پی دات آی آر (IDPay.ir) میباشد، وارد کنند. اطلاعات این صفحات، توسط گواهینامه ssl محافظت میشوند و بنابراین برای امنیت بیشتر صفحات با پیشوند https در دسترس کاربران قرار میگیرند. بدیهی است در صورت وارد کردن اطلاعات در آدرس هایی بجز آدرس IDPay.ir مسئولیت و عواقب از دست رفتن اطلاعات و یا سرقت اطلاعات با کاربر مورد نظر میباشد.
  13. هر کاربر در آیدی‌پی امکان وارد کردن شماره شبای حساب های خود را دارد. کاربران می بایست در هنگام ثبت شماره شبای خود دقت لازم را نمودده و تنها شماره حساب هایی که به نام آنها میباشد را وارد کنند و آیدی‌پی هیچ مسئولیتی در مورد حساب ها و کارت های متصل با نام افراد دیگر و یا اشتباه وارد نمودن شماره شبای کاربر نخواهد داشت و درصورتی که با اشتباه کاربر، پول به حساب شخص دیگری واریز شده باشد، مسئولیت آن با کاربر است و آیدی‌پی هیچ مسئولیتی را در این بازه نمیپذیرد.
    تبصره : در صورت وارد نمودن حساب بانکی شخصی دیگر،اولا باید به آن دسترسی داشته باشید، ثانیا تصویر کارت ملی دارنده حساب را در قسمت سایر مدارک درسامانه آپلود کنید
  14. آیدی‌پی به ازای هر تراکنش مبلغ 5,000 ریال به عنوان کارمزد از پرداخت کننده وجه دریافت میکند.
  15. با توجه به زمان بندی های بانکی در سیستم پایا زمان انتقال وجه به حساب مقصد، زمانی بین 1 تا 3 روز کاری میباشد.
  16. امکان پرداخت وجه توسط کاربر منوط به اتصال وی به اینترنت و داشتن شماره کارت بانکی، رمز دوم، تاریخ انقضای کارت و ccv2 میباشد.
  17. چنانچه شما قصد استفاده از امکانات سرویس آیدی‌پی را داشته باشید، جهت تکمیل مراحل فعالسازی شماره تماس خط همراه خود را وارد نموده، سپس کد فعالسازی با ارسال پیامک به همان خط اعلام میگردد.
  18. چنانچه ایجاد حساب و نام کاربری در آیدی‌پی و یا پرداخت از طریق آن مشمول مقررات پولشویی، یا درآمد ناشی از ربا و یا هر وصف کیفری دیگری باشد، مسئولیت آن بر عهده کاربر و پرداخت کننده میباشد.
  19. مسئولیت واریز وجه پرداخت شده به حساب اعلامی کاربر بر عهده آیدی‌پی بوده و وجه مذکور بین 24 تا 72 ساعت کاری به حساب کاربر واریز میگردد. (این زمان تاخیر به علت دوره زمانی تسویه سیستم شاپرک و پایا بانک مرکزی میباشد و تمامی پرداخت های الکترونیکی شامل این قاعده هستند)
  20. هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت شده در آیدی‌پی میباشد.
  21. اگر چه سیاست و تلاش آیدی‌پی بر مبنای جلوگیری از سوء استفاده و کلاه برداری توسط این سرویس میباشد و فعالیت سایر کاربران بر این مبنا ارزیابی و نظارت میشود، اما آیدی‌پی هیچ مسئولیتی در قبال سوء استفاده و یا کلاه برداری های انجام شده، توسط کاربران ندارد. چنانچه موردی در این مبنا به آیدی‌پی گزارش شود (به طور مثال انتقال وجه به فروشنده و عدم تحویل کالا از سوی فروشنده) آیدی‌پی محیط گفتگوی دو جانبه ای را با نظارت خود ایجاد خواهد کرد تا ابتدا مورد از طریق گفتگو حل شود. چنانچه بعد از انجام گفتگو اختلاف میان کاربران مرتفع نگردد امکان پیگیری از طریق مراجع قانونی برای طرفین وجود دارد و در صورت درخواست مراجع ذیصلاح اطلاعات طرفین در اختیار آنها قرار داده خواهد شد.
  22. چنانچه در مورد وجه منتقل شده اختلاف به وجود آید (مثلا کاربری وجهی را به حساب فروشنده واریز کرده اما پس از گذشت زمان مورد توافق) هنوز کالا یا سرویسی تحویل نگرفته باشد و آیدی‌پی محیط گفتگویی میان طرفین باز کند وجه در حالت دارای اختلاف مالی قرار میگیرد و امکان انجام هیچ عملیاتی روی رقم مورد نظر از سوی طرفین وجود نخواهد داشت. همچنین سایر تراکنش هایی که از وجه مورد نظر، در سرویس آیدی‌پی انجام شده باشد به حالت معلق (دارای اختلاف) تبدیل خواهد شد.
  23. کاربر آیدی‌پی که به عنوان فروشنده فعالیت میکند، موظف است نسبت به ارسال کالا و یا ارائه خدمات فروخته شده از طریق اینترنت رسید اخذ نماید و پایگاه داده جداگانه ای جهت نگهداری تاییدیه مشتری، در خصوص کالا یا خدمات تحویل داده شده داشته باشد. بدیهی است که هرگونه مسئولیت، در زمینه کیفیت یا کمیت کالای ارائه شده و نیز ارسال آن بر عهده فروشنده میباشد و در صورت اعلام مشتری مبنی بر عدم دریافت کالا، فروشنده موظف به ارائه رسید دریافت شده از سوی مشتری میباشد.
  24. پذیرندگان آیدی پی مجاز به ایجاد چندین درگاه به منظور استفاده تجاری مباح و قانونی از آن هستند اما در صورت ایجاد درگاه های متعدد و بی مورد یا به منظور گرفتن نام درگاه های خاص! نه تنها آدرس درگاه ها بلکه حساب کاربری مشترک نیز مسدود میشود
  25. فروشنده موظف است اطلاعات کامل خریدار را از مشتری دریافت کند. گاهی اوقات ممکن است، آیدی‌پی به منظور تطبیق اطلاعات فروش، با فروشنده و خریدار به صورت جداگانه تماس گرفته و اطلاعات سفارش و خرید انجام شده را دریافت کند. این کار به منظور جلوگیری از سوء استفاده و کلاه برداری در آیدی‌پی انجام میشود و طرفین ملزم به دراختیار گذاشتن اطلاعات به آیدی‌پی میباشند.
  26. هر نوع ضرر و زیانی که به هر نحو از سوی فروشنده به خریدار و یا از سوی خریدار به فروشنده وارد شود میبایست مابین آنها برطرف شود و آیدی‌پی امکان گفتگوی دو طرفه به منظور حل مشکلات را از طریق بخش پشتیبانی فراهم میکند و در صورت عدم حل مشکل، امکان پیگیری قضایی برای طرفین وجود دارد. همچنین چنانچه ضرر و زیانی از سوی هر یک از طرفین به آیدی‌پی وارد شود، زیان دهنده موظف به جبران خسارت میباشد.
  27. کاربران میتوانند در صورت عدم تمایل به فعالیت، حساب کاربری خود در آیدی‌پی را بنا به درخواست خود از طریق تماس با بخش پشتیبانی، متوقف کنند. آیدی‌پی حساب کاربری مورد نظر را مسدود میکند اما از پایگاه داده های خود حذف نمیکند. این کار به منظور نگهداری جزئیات کاربران و تراکنش های آنها، انجام میشود.
  28. آیدی‌پی اجازه دارد، حساب کاربرانی که خلاف قوانین و شرایط استفاده عمل میکنند مسدود کرده و تصمیم گیری نهائی در مورد حساب و موجودی آن را به صراحت به کاربر متخلف اعلام نماید.
  29. آیدی‌پی دات آی آر سرویس حاضر را به همان شکلی که هست و بدون هرگونه تعهدی ارائه می کند. ما در مورد عدم قطع شدن سایت ،خالی از اشکال بودن آن ، رفع اشکالات یا تطابق آن با نیازهای شما تعهدی نداریم.
  30. استفاده از سایت آی‌دی پی برای مقاصد غیرقانونی ممنوع است و در صورت استفاده غیرقانونی، اطلاعات کاربر به مراجع ذی الصلاح ارجاع داده خواهد شد.
  31. کلیه محتویات نرم افزاری و ابداعات و طرحهای سایت آیدی‌پی دات آی آر متعلق به این سایت بوده و کلیه حقوق آنها متعلق به این سایت است.
  32. مسوولیت حفظ رمز عبور به عهده خود کاربر می باشد و آیدی پی هیچگونه مسئولیتی درباره آن ندارد. سایت آیدی‌پی تحت هیچ شرایطی رمز عبور کاربران را از آنها درخواست نخواهد کرد. در صورتیکه کلمه عبور خودرا فراموش کرده اید با استفاده از لینک 'فراموشی کلمه رمز' میتوانید آنرا دریافت کنید. مسئولین سایت به هیچ عنوان نسبت به ارسال دستی این اطلاعات اقدام نخواهند کرد.
  33. آیدی‌پی از کاربران خود میخواهد، چنانچه قوانین و شرایط استفاده فوق را قبول دارید نسبت به عضویت در سایت و یا انجام تراکنش اقدام کنید و چنانچه مایل به ادامه فعالیت نیستید درخواست توقیف شناسه کاربری خود را از طریق بخش تماس با ما اعلام نمایید یا اگر پرداخت کننده وجه هستید از انجام تراکنش خود داری نمایید

با ما در تماس باشید

خیابان ولیعصر - روبروی پارک ساعی - خیابان آبشار - پله ششم - پلاک 4 - طبقه 2

021-88778996

021-88778987

ساعات تماس : شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17